Với tai nạn ô tô, sự cố cơ học hiếm khi là nguyên nhân; Và thường xuyên nhất, lỗi vận hành. Tôi thấy điều tương tự là đúng với những thất bại của công ty. Người dân hiếm khi là vấn đề mà sự thiếu sót thường được tìm thấy nhất trong lãnh đạo.
With automobile accidents, mechanical failure is seldom the cause; and most often, operator error. I find the same to be true with corporate failings…. the people are rarely the issue… the shortcoming is most often found in the leadership.
Steve Maraboli