Tôi đã học được rằng không có tiền tệ như niềm tin và không có chất xúc tác như hy vọng. Không có gì tồi tệ hơn để xây dựng các mối quan hệ hơn là một mặt, một mặt và rao giảng, mặt khác. Và chất lượng quan trọng nhất mà tất cả chúng ta phải củng cố trong chính chúng ta là sự đồng cảm sâu sắc của con người, vì điều đó sẽ mang lại hy vọng nhất trong tất cả-và nền tảng cho sự sống còn tập thể của chúng ta.
I’ve learned that there is no currency like trust and no catalyst like hope. There is nothing worse for building relationships than pandering, on one hand, and preaching, on the other. And the most important quality we must all strengthen in ourselves is that of a deep human empathy, for that will provide the most hope of all–and the foundation for our collective survival.
Jacqueline Novogratz, The Blue Sweater: Bridging the Gap Between Rich and Poor in an Interconnected World