Rất ít người trên thế giới này chỉ đơn giản là khó chịu; Những người làm tổn thương chúng ta là chính họ trong nỗi đau. Phản ứng thích hợp là do đó không bao giờ hoài nghi cũng không gây hấn, nhưng, tại những thời điểm hiếm hoi, người ta có thể quản lý nó, luôn luôn yêu thương.
Few in this world are ever simply nasty; those who hurt us are themselves in pain. The appropriate response is hence never cynicism nor aggression but, at the rare moments one can manage it, always love.
Alain de Botton, The Course of Love