Xin lỗi ‘, thực sự, là một trong những từ khó khăn và mạnh mẽ nhất trong ngôn ngữ tiếng Anh, cung cấp người ta có thể cảm nhận và nói điều đó cùng một lúc.
Sorry’ is, indeed, one of the most difficult and most powerful words in the English language, provided one can feel and say it at the same time.
Uday Mukerji, Love, Life, and Logic