Trong Trust Digital Domain Trust bây giờ không chỉ quan trọng bởi vì chúng ta thực sự cần biết cách tin tưởng mọi người và ai sẽ tin tưởng mà vì chúng ta cần người khác tin tưởng chúng ta và phải học cách giúp họ làm như vậy.
In the digital domain trust is now important not only because we really need to know how to trust people and whom to trust but because we need others to trust us and have to learn how to help them do so.
David Amerland, The Tribe That Discovered Trust: How Trust Is Created, Propagated, Lost and Regained in Commercial Interactions