… Phân chia lao động, trong suy nghĩ của tôi, là một trong những nguy cơ của công nghệ dựa trên công việc. Cơ sở hạ tầng CNTT hiện đại cho phép chúng tôi chia các dự án thành các bộ phận rất nhỏ, riêng biệt và chỉ định mỗi người chỉ làm một trong nhiều phần. Khi làm như vậy, các công ty có nguy cơ lấy đi ý thức của nhân viên về bức tranh lớn, mục đích và ý thức hoàn thành.
…Division of labor, in my mind, is one of the dangers of work-based technology. Modern IT infrastructure allows us to break projects into very small, discrete parts and assign each person to do only one of the many parts. In so doing, companies run the risk of taking away employees’ sense of the big picture, purpose, and sense of completion.
Dan Ariely, The Upside of Irrationality: The Unexpected Benefits of Defying Logic at Work and at Home