Đánh giá loại bỏ sự thất vọng. Chúng ta cũng nên đánh giá những kỳ vọng không thực tế. Kỳ vọng không thực tế trở thành kỳ vọng chưa được đáp ứng. Và những kỳ vọng chưa được đáp ứng giống như Kindling Wood-nó chỉ mất nhưng một tia sáng của sự thất vọng để khiến họ bốc cháy và đốt cháy những người liên quan.
Evaluation eliminates frustration. We should also evaluate unrealistic expectations. Unrealistic expectations become unmet expectations. And unmet expectations are like kindling wood-it only takes but a spark of frustration to set them ablaze and burn those involved.
Lysa TerKeurst, The Best Yes: Making Wise Decisions in the Midst of Endless Demands