Sự chữa lành diễn ra khi những bất bình được cung cấp nhiều và bệnh nhân để được thừa nhận, khi có sự minh bạch và trung thực, khi mọi người có cơ hội được lắng nghe, khi không ai bị loại trừ, khi mọi người có thể chấp nhận năng lượng của cuộc xung đột và sử dụng nó như Một cơ hội lớn cho sự phát triển.
Healing takes place when grievances are given ample and patient space to be acknowledged, when there is transparency and honesty, when everybody is given the chance to be heard, when nobody is excluded, when people can accept the energy of the conflict and use it as a major opportunity for growth.
Franco Santoro