Làm việc với mọi người cảm thấy không chắc chắn, và đó là lý do tại sao nó cần sự can đảm để tham gia. Bạn có thể tuân theo tất cả các quy tắc, có ý định tốt và vẫn bị đốt cháy.
Working with people feels uncertain, and that’s why it takes courage to engage. You can follow all the rules, have good intentions, and still get burned.
Elaine Seat, Playbook for Your Extraordinary Life: A Practical Guide to a Remarkable Life