Nếu bạn mong đợi điều tốt nhất của bản thân, bạn cũng sẽ thấy mình mong đợi những người tốt nhất xung quanh bạn. Và bạn sẽ thấy rằng mọi người trả lời inkind. Tôi tin rằng mọi người muốn được giữ theo tiêu chuẩn cao hơn. Nếu bạn mong đợi điều tốt nhất từ mọi người, họ sẽ cung cấp cho bạn công việc tốt nhất của họ.
If you expect the best of yourself, you’ll find yourself expecting the best of those around you, too. And you will find that people respond inkind. I believe people want to be held to a higher standard. If you expect the best from people, they will give you their best work.
Del Suggs, Truly Leading: Lessons in Leadership