1. Làm những gì bạn nói bạn sẽ làm 2. xuất hiện! 3. Hãy khen ngợi chính hãng bất cứ khi nào bạn có thể 4. Không bao giờ nói xin lỗi khi bạn không có nghĩa là nó 5. Không bao giờ sử dụng mỉa mai trong email (và sử dụng biểu tượng cảm xúc ass corny)
1. Do what you say you’re gonna do 2. Show up! 3. Give genuine praise whenever you can 4. Never say sorry when you don’t mean it 5. Never use sarcasm in email (and use the corny ass emoticons)
Matthew Lasar