Xác định chính xác một cảm xúc tiêu cực đưa não ra khỏi chế độ chiến đấu hoặc bay và vào chế độ giải quyết vấn đề, hết căng thẳng, tức giận và nhầm lẫn và dễ dàng, bình tĩnh và rõ ràng.
Correctly identifying a negative emotion takes the brain out of fight-or-flight mode and into problem-solving mode, out of tension, anger and confusion and into ease, calm and clarity.
Sam Owen, 500 Relationships And Life Quotes: Bite-Sized Advice For Busy People