Bạn gửi tin nhắn bằng những gì bạn nói và những gì bạn làm. Nếu các từ không được hỗ trợ với các hành động nhất quán, chúng sẽ vang lên.
You send a message by what you say and what you do. If words aren’t supported with consistent actions, they will ring hollow.
Frank Sonnenberg, BookSmart: Hundreds of real-world lessons for success and happiness