Các doanh nghiệp thành công nhất có các nhà lãnh đạo thấy mối tương quan giữa dịch vụ khách hàng và doanh số không phải là bộ phận riêng biệt, mà là các thành phần miễn phí cho tăng trưởng.
The most successful businesses have leaders that see the correlation between customer service and sales… not as separate departments, but as complimentary components for growth.
Steve Maraboli