Một cuộc trò chuyện trong đó
Một cuộc trò chuyện trong đó hai bên có niềm tin khác nhau không bao giờ nên bắt đầu với ý định chuyển đổi bên kia thành niềm tin của chính bạn. Mỗi mục tiêu của cuộc trò chuyện đáng giá là phải hiểu ý kiến của người khác và giúp họ hiểu chính bạn. … Đọc tiếp