Điều về các công ty web là luôn có một cái gì đó nghiêm trọng. Luôn luôn có một sự ngừng hoạt động, luôn luôn bị mất dữ liệu, luôn luôn xâm phạm thông tin khách hàng, luôn luôn là một máy chủ ngoại tuyến. Bạn làm việc với các công cụ nội bộ clugeey này và các bản vá cùng nhau làm việc để bù đắp cho sự phát triển nửa vời, vội vã, và sau một thời gian, sự khởi công của toàn bộ doanh nghiệp trở thành hiện trạng. VPS không an toàn rằng họ không liên lạc như họ cần phải có các điều kiện trên mặt đất tự chèn vào các dự án giữa dòng và bạn nhận được phạm vi nghiêm trọng. Bạn trình bày với thế giới Hình ảnh này rằng bạn là một công ty công nghệ cài đặt với mọi thứ ở đúng chỗ của nó nhưng một khi bạn ở phía bên kia của tường lửa, có vẻ như thời gian phân chia trong phòng cấp cứu, 24/7. Các hệ thống bị hỏng, máy tính xách tay đi vào màn hình màu xanh của cái chết, các nhà phát triển sai lầm một dòng mã, thông báo lỗi xuất hiện có nghĩa là hoàn toàn không có gì. Sự tức thời mà bạn có thể sửa chữa công cụ tạo ra một nền văn hóa hoạt động theo chỗ ngồi của quần. Tôi thề toàn bộ trang web được xây dựng bởi các nhà phát triển sửa chữa một lỗi khác, liên tục buộc phải bù đắp cho sự khó khăn của mã của họ.
The thing about Web companies is there’s always something severely fucked-up. There is always an outage, always lost data, always compromised customer information, always a server going offline. You work with these clugey internal tools and patch together work-arounds to compensate for the half-assed, rushed development, and after a while the fucked-upness of the whole enterprise becomes the status quo. VPs insecure that they’re not as in touch as they need to be with conditions on the ground insert themselves into projects midstream and you get serious scope creep. You present to the world this image that you’re a buttoned-down tech company with everything in its right place but once you’re on the other side of the firewall it looks like triage time in an emergency room, 24/7. Systems break down, laptops go into the blue screen of death, developers miskey a line of code, error messages appear that mean absolutely nothing. The instantaneousness with which you can fix stuff creates a culture that works by the seat of its pants. I swear the whole Web was built by virtue of developers fixing one mistake after another, constantly forced to compensate for the bugginess of their code.
Ryan Boudinot, Blueprints of the Afterlife