Đừng bao giờ quên rằng khi các kết nối bị phá hủy bởi phương tiện giao tiếp xấu, đó là giao tiếp tốt để giải quyết chúng. Đừng ngại nói “Tôi xin lỗi” và “Xin hãy tha thứ cho tôi”. Đó là một giao tiếp tốt!
Never forget that when connections get destroyed by means of bad communication, it’s good communication that resolves them. Don’t be shy to say “I am sorry” and “please forgive me”. That’s a good communication!
Israelmore Ayivor, The Great Hand Book of Quotes