Hoạt động thành công trong một xã hội với các giá trị, truyền thống và lối sống đa dạng đòi hỏi chúng ta phải có mối quan hệ với các phản ứng của chính mình thay vì bị giam cầm. Để chống lại xu hướng của chúng ta để làm cho đúng hoặc đúng, điều gần như quen thuộc, và sai hoặc sai, đó chỉ là lạ.
Successfully functioning in a society with diverse values, traditions and lifestyles requires us to have a relationship to our own reactions rather than be captive of them. To resist our tendencies to make right or true, that which is nearly familiar, and wrong or false, that which is only strange.
Robert Kegan