Hỏi ‘Tại sao’ chỉ khiến chúng ta cảm thấy vô vọng. Hỏi ‘làm thế nào’ chỉ đường về phía trước và cho chúng ta thấy những gì chúng ta phải làm
Asking ‘why’ only makes us feel hopeless. Asking ‘how’ points the way forward, and shows us what we must do
Sue Klebold, A Mother’s Reckoning: Living in the Aftermath of Tragedy