Khi các nhà lãnh đạo tự hỏi họ có thể làm gì để định vị xã hội của họ cho các ngành công nghiệp trong tương lai, họ cần mở ra và chống lại các xu hướng kiểm soát-con. Thế kỷ 21 là một thời gian khủng khiếp để trở thành một người thích kiểm soát; Tương lai phát triển phụ thuộc vào việc trao quyền cho mọi người.
When leaders wonder what they can do to position their societies for the industries of the future, they need to open up and resist control-freak tendencies. The 21st century is a terrible time to be a control freak; future grown depends on empowering people.
Alec J. Ross, The Industries of the Future