Không có nghi ngờ rằng tôi chọn lọc trong việc lắng nghe của mình, do đó “chỉ thị” nếu mọi người muốn buộc tội tôi về điều này. Tôi tập trung vào thành viên nhóm đang nói, và không nghi ngờ gì nữa là ít quan tâm đến các chi tiết về cuộc cãi vã của anh ấy với vợ, hoặc về những khó khăn của anh ấy trong công việc, hoặc sự bất đồng của anh ấy với những gì vừa nói, hơn là Kinh nghiệm có cho anh ta bây giờ và cảm giác họ khơi dậy trong anh ta. Đó là những ý nghĩa và cảm xúc mà tôi cố gắng trả lời.
There is no doubt that I am selective in my listening, hence “directive” if people wish to accuse me of this. I am centered in the group member who is speaking, and am unquestionably much less interested in the details of his quarrel with his wife, or of his difficulties on the job, or his disagreement with what has just been said, than in the meaning these experience have for him now and the feeling they arouse in him. It is to these meanings and feelings that I try to respond.
Carl R. Rogers