Mọi người có sức mạnh nhân vật nhưng họ thiếu kỹ năng giao tiếp, và điều đó chắc chắn cũng ảnh hưởng đến chất lượng của các mối quan hệ.
people have character strength but they lack communication skills, and that undoubtedly affects the quality of relationships as well.
Stephen R. Covey, The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change