Mọi tổ chức phải đối mặt với những thách thức, nhưng ít người nắm bắt được, không phải do thiếu tài sản, công nghệ hoặc kiến thức, mà do thực tế là những người trong các tổ chức đó không sử dụng sự sáng tạo của họ để khám phá giải pháp sáng tạo cho những thách thức của họ.
Every organisation faces challenges, but few seize to perform, not due to any shortage of funds, technology or knowledge, but due to the fact that people in such organisations do not use their creativity to explore innovative solution for their challenges.
Sukant Ratnakar, Open The Windows: To the World around You