… Một thư viện không chỉ là một dịch vụ tham khảo: nó còn là nơi dễ bị tổn thương. Từ người đàn ông lớn tuổi, người duy nhất còn lại tương tác với nhân viên thư viện, đến người mẹ trẻ bị cô lập, người đã tận hưởng sự hỗ trợ và tình bạn từ một buổi thời gian có vần điệu của em bé, đến một người phụ nữ di chuyển chậm chạp thu thập đĩa CD của mình, thư viện là một thiên đường Trong một thế giới nơi các dịch vụ cộng đồng đang bị hạ bệ không có gì. Tôi đã luôn biết các thư viện là rất quan trọng, nhưng bây giờ tôi hiểu rằng giá trị của chúng không thể được đo bằng sách.
…a library is not just a reference service: it is also a place for the vulnerable. From the elderly gentleman whose only remaining human interaction is with library staff, to the isolated young mother who relishes the support and friendship that grows from a Baby Rhyme Time session, to a slow moving 30-something woman collecting her CDs, libraries are a haven in a world where community services are being ground down to nothing. I’ve always known libraries are vital, but now I understand that their worth cannot be measured in books alone.
Angela Clarke