Một trong những vấn đề lớn nhất với cuộc gọi bán hàng trung bình của bạn là nhân viên bán hàng không biết những gì anh ta đang cố gắng đạt được. Anh ấy đã không làm việc kết thúc hành trình. Vì vậy, anh ấy lên đường và chỉ hy vọng anh ấy bước ra ngoài với một cái gì đó.
One of the biggest problems with your average sales call is that the salesman doesn’t know what he is trying to achieve. He hasn’t worked out the end of the journey. So he sets off and just hopes he walks out with…something.
Chris Murray, The Extremely Successful Salesman’s Club