Nếu bạn sẽ phát triển trong hiệu quả cá nhân, bạn phải trở thành một người giao tiếp xuất sắc. Đạt được mục tiêu của bạn và hoàn thành nhiệm vụ của bạn kêu gọi giao tiếp xuất sắc bằng lời nói, bằng giọng nói và không bằng lời nói. Khi bạn phát triển về vấn đề này, bạn thực hiện những bước tiến về phía trước đối với ý nghĩa – khả năng đóng góp và quan trọng.
If you are going to grow in personal effectiveness, you must become an excellent communicator. Achieving your goals and fulfilling your mission calls for communication excellence verbally, vocally and non-verbally. As you grow in this regard, you make forward strides towards significance – the capacity to make contributions that count and matter.
Archibald Marwizi, Making Success Deliberate