Người bị chấn thương thường cảm thấy nhẹ nhõm chỉ đơn giản là tìm hiểu tên thật của tình trạng của cô. Bằng cách xác định chẩn đoán của mình, cô bắt đầu quá trình làm chủ. Không còn bị giam cầm trong sự không lời của chấn thương, cô phát hiện ra rằng có một ngôn ngữ cho trải nghiệm của mình. Cô phát hiện ra rằng cô không đơn độc; Những người khác đã phải chịu đựng theo những cách tương tự. Cô phát hiện ra thêm rằng cô không điên; Các hội chứng chấn thương là phản ứng bình thường của con người đối với hoàn cảnh khắc nghiệt. Và cuối cùng, cô phát hiện ra rằng cô không phải chịu sự chịu đựng tình trạng này vô thời hạn; Cô ấy có thể mong đợi được phục hồi, vì những người khác đã hồi phục …
The traumatized person is often relieved simply to learn the true name of her condition. By ascertaining her diagnosis, she begins the process of mastery. No longer imprisoned in the wordlessness of the trauma, she discovers that there is a language for her experience. She discovers that she is not alone; others have suffered in similar ways. She discovers further that she is not crazy; the traumatic syndromes are normal human responses to extreme circumstances. And she discovers, finally, that she is not doomed to suffer this condition indefinitely; she can expect to recover, as others have recovered…
Judith Lewis Herman