Những người trong bất kỳ tổ chức nào luôn gắn liền với lỗi thời – những điều đáng lẽ phải làm việc nhưng không, những thứ từng có năng suất và không còn nữa.
People in any organization are always attached to the obsolete – the things that should have worked but did not, the things that once were productive and no longer are.
Peter F. Drucker