Nó bắt đầu với cảm giác tự nhiên mà người ta muốn phục vụ, để phục vụ trước. Sau đó, sự lựa chọn có ý thức đưa một người để khao khát dẫn đầu. Người đó khác biệt rõ rệt với một người lãnh đạo trước tiên, có lẽ vì cần phải làm giảm bớt một ổ đĩa điện bất thường.
It begins with the natural feeling that one wants to serve, to serve first. Then conscious choice brings one to aspire to lead. That person is sharply different from one who is leader first, perhaps because ofthe need to assuage an unusual power drive.
Robert Greenleaf