Nói chung, tôi đã nghe mọi người làm rất nhiều việc bằng lời nói. Tôi đã nghe họ không nói ý họ và tôi đã thấy họ không làm những gì họ nói, nhưng tôi chưa bao giờ gặp một người có thể nói đơn giản và vẫn truyền tải nhiều như vậy.
All in all, I’d heard people do a lot of things with words. I’d heard them not say what they meant and I’d seen them not do what they said, but I’d never met a person who could speak so simply and still convey so much.
Rachel Joyce