Ở mức độ mà người ta liên quan đến sự nhạy cảm, phù hợp và thậm chí là quyến rũ, với những người và sự kiện phải đối mặt trong cuộc sống kinh doanh và cá nhân, thành công sẽ theo sau.
To the degree that one relates sensitively, appropriately, and even charmingly, to the people and events faced in business and personal life, success will follow.
Herman L Glaess, Potentiality Enhancement Programs