Sự cố quan trọng tiếp theo sẽ thay đổi Steven mãi mãi: một vụ cháy tòa nhà chung cư. Steven và một sĩ quan khác đã đến với âm thanh của tiếng hét của cha mẹ cố gắng tìm con cái của họ. Họ chạy bên trong tin rằng có ba đứa trẻ bị mắc kẹt; Họ hất chúng lên và chạy ra ngoài với cảm giác phấn khích và nhẹ nhõm. Họ đã cứu trẻ em khỏi cái chết nhất định. Cảm giác đã sống ngắn. Một người mẹ điên cuồng đã tiếp cận họ, con gái tôi ở đâu ?, Steven Steven và các sĩ quan khác đã cố gắng tái nhập tòa nhà nhưng ngọn lửa đã trở nên quá dữ dội. Tất cả những gì họ có thể làm là xem trong nỗi kinh hoàng như một bức tường một phần của tòa nhà sụp đổ, cho thấy vị trí của trẻ em. Họ có thể nhìn thấy và nghe thấy cô ấy, nhưng họ không thể cứu cô ấy. Tiếng hét của cô được trộn lẫn với tiếng hét của mẹ. Cuối cùng, tiếng hét của cô im lặng và cô không còn nhìn thấy được nữa. Mẹ cô tiếp tục khóc lóc đau đớn, những người khác quỳ xuống và khóc nức nở trong khi những người trả lời đầu tiên nghẹn nước mắt và hoàn thành công việc của họ, cảm xúc quá sức. Mỗi người trên hiện trường đã bị thay đổi ngày hôm đó. Một mảnh của mỗi người trong số họ trở thành một phần của tro tàn.
The next significant incident would change Steven forever: an apartment building fire. Steven and another officer arrived to the sounds of the screams of parents desperately trying to find their children. They ran inside believing there were three children trapped; they scooped them up and ran outside with a feeling of elation and relief. They had saved the children from certain death. The feeling was short lived. A frantic mother approached them, “Where’s my daughter?”Steven and the other officer tried to reenter the building but the fire had become too intense. All they could do was watch in horror as a partial wall of the building collapsed, revealing the child’s location. They could see and hear her, but they couldn’t save her. Her screams were mixed with the screams of her mother. Eventually her screams were silenced and she was no longer visible. Her mother continued to wail in pain, others dropped to their knees and sobbed while the first responders choked back their own tears and finished their jobs, the emotion overwhelming. Every person on the scene was altered that day. A piece of every one of them became part of the ashes.
Karen Rodwill Solomon, The Price They Pay