Thông tin nào tiêu thụ là khá rõ ràng: nó tiêu tốn sự chú ý của người nhận. Do đó, rất nhiều thông tin tạo ra sự nghèo nàn của sự chú ý và cần phải phân bổ sự chú ý đó một cách hiệu quả giữa sự dư thừa của các nguồn thông tin có thể tiêu thụ nó.
What information consumes is rather obvious: it consumes the attention of its recipients. Hence a wealth of information creates a poverty of attention, and a need to allocate that attention efficiently among the overabundance of information sources that might consume it.
Herbert Simon