Giống như bất kỳ công cụ nào khác để tạo điều kiện cho việc hoàn thành một nhiệm vụ đáng ngờ, phần thưởng cung cấp một câu trả lời “làm thế nào” cho những gì thực sự là một câu hỏi “tại sao”.
Like any other tool for facilitating the completion of a questionable task, rewards offer a “how” answer to what is really a “why” question.
Alfie Kohn, Punished by Rewards: The Trouble with Gold Stars, Incentive Plans, A’s, Praise and Other Bribes