Ba điều đó – quyền tự chủ, sự phức tạp và mối liên hệ giữa nỗ lực và phần thưởng – hầu hết mọi người sẽ đồng ý, ba phẩm chất mà công việc phải có nếu nó được thỏa mãn.
Those three things – autonomy, complexity, and a connection between effort and reward – are, most people will agree, the three qualities that work has to have if it is to be satisfying.
Malcolm Gladwell