Bạn không biết cơ sở hạ tầng của bạn phá hủy và lãng phí như thế nào bởi vì bạn không cần sử dụng nó theo cách lực lượng lao động … lái xe nâng, sử dụng cơ sở dữ liệu, điền vào biểu mẫu, gửi nó đến HR và tìm hiểu làm thế nào Long cần để có được phản hồi. Sử dụng cơ sở hạ tầng của riêng bạn.
You have no idea how destructive and wasteful your infrastructure is because you don’t need to use it the way the workforce does… Drive the forklift, use the database, fill out the form, submit it to HR, and find out how long it takes to get a response. Use your own infrastructure.
Bill Jensen, Hacking Work: Breaking Stupid Rules for Smart Results