Bạn không cần phải là một nhà tâm lý học để quản lý thay đổi, nhưng bạn cần hiểu những cảm xúc tâm lý đằng sau những thay đổi.
You don’t need to be a psychologist to manage change, but you need to understand psychological emotions behind changes.
Pearl Zhu, Change Insight: Change as an Ongoing Capability to Fuel Digital Transformation