Các nhà lãnh đạo đáng sợ các vấn đề phụ bước thay vì đối phó với họ, che đậy những sai lầm thay vì sở hữu những sai lầm; Họ trượt trở lại vào bóng tối và hy vọng rằng cuộc khủng hoảng, bất cứ điều gì đó sẽ là một bằng cách nào đó sẽ thổi qua thay vì đối mặt với nỗi sợ hãi của họ. Tồi tệ hơn, họ dùng đến những lời nói dối và lừa dối để che đậy sự thật.
Fearful leaders side-step issues instead of dealing with them, cover up mistakes instead of owning up to mistakes; they skulk back into the shadows and hope that the crisis—whatever it is—will somehow blow over instead of facing their fears. Worse, they resort to lies and deception to cover up the truth.
Lee Ellis, Leading With Honor: Leadership Lessons from the Hanoi Hilton