Chúng tôi biết có hàng ngàn cách để giải quyết bất kỳ vấn đề thương hiệu nào mà một công ty phải đối mặt, nhưng các giải pháp có giá trị duy nhất là những giải pháp hiệu quả. Làm một cái gì đó không hiệu quả trong một nửa thời gian, hay một cách hiệu quả hơn, hay một cách hiệu quả hơn về mặt kinh tế, nhưng không phải là kinh tế, nhưng thay vào đó là kinh doanh tồi tệ. Kinh doanh rất tệ.
We know there are thousands of ways to solve any branding problem a company faces, yet the only valuable solutions are the effective ones. Doing something ineffective in half the time–or “more efficiently” or “more economically”–isn’t progress, but is instead bad business. Very bad business.
David Brier, The Lucky Brand