Chúng tôi là ai, và làm thế nào để chúng tôi liên hệ ý tưởng này theo cách có ý nghĩa đối với khách hàng của chúng tôi và các giá trị mà họ yêu quý? Nói cách khác, người ta phải định nghĩa một cái gì đó có ý nghĩa. Để làm điều đó, người ta phải xác định điều này phải có ý nghĩa.
Who are we, and how do we relate this idea in a way that’s meaningful to our customers and the values they hold dear?In other words, one must define something meaningful. To do that, one must identify to whom this must be meaningful.
David Brier