Chúng tôi xác định việc học là quá trình biến đổi thông tin mà khi được nội tâm hóa và trộn lẫn với những gì chúng tôi đã trải nghiệm, thay đổi những gì chúng tôi biết và xây dựng dựa trên những gì chúng tôi có thể làm. Nó dựa trên đầu vào, quy trình và sự phản ánh. Đó là những gì thay đổi chúng ta.
We define learning as the transformative process of taking in information that, when internalized and mixed with what we have experienced, changes what we know and builds on what we can do. It’s based on input, process, and reflection. It is what changes us.
Marcia Conner, The New Social Learning: A Guide to Transforming Organizations Through Social Media