Đặt câu hỏi lớn tại sao câu hỏi của người Viking là đào qua nguyên nhân gốc rễ của những thay đổi, làm thế nào để quản lý nó và đạt được một kết quả hữu hình hơn.
Asking big “WHY” question is to dig through the root cause of changes, how to manage it and achieve a more tangible result.
Pearl Zhu, Change Insight: Change as an Ongoing Capability to Fuel Digital Transformation