Để tóm tắt, sử dụng tiền để thúc đẩy mọi người có thể là một thanh kiếm hai lưỡi. Đối với các nhiệm vụ đòi hỏi khả năng nhận thức, các ưu đãi dựa trên hiệu suất thấp đến trung bình có thể giúp ích. Nhưng khi mức độ khuyến khích rất cao, nó có thể chỉ huy quá nhiều sự chú ý và do đó đánh lạc hướng tâm trí của người đó với những suy nghĩ về phần thưởng. Điều này có thể tạo ra căng thẳng và cuối cùng làm giảm mức độ hiệu suất.
To summarize, using money to motivate people can be a double-edged sword. For tasks that require cognitive ability, low to moderate performance-based incentives can help. But when the incentive level is very high, it can command too much attention and thereby distract the person’s mind with thoughts about the reward. This can create stress and ultimately reduce the level of performance.
Dan Ariely, The Upside of Irrationality: The Unexpected Benefits of Defying Logic at Work and at Home