Đi bộ một dặm trong stilettos hoặc giày đế bằng của khách hàng của bạn. Cố gắng hiểu họ đang ở đâu trong thời điểm này.
Walk a mile in your customers’ stilettos or loafers. Try to understand where they are in the moment.
Amber Hurdle, The Bombshell Business Woman: How to Become a Bold, Brave, and Successful Female Entrepreneur