Dịch vụ khách hàng có mọi thứ liên quan đến tính nhất quán, hệ thống, đào tạo và thói quen bạn và nhóm của bạn tạo ra.
Customer service has everything to do with consistency, systems, training, and the habits you and your team create.
Amber Hurdle, The Bombshell Business Woman: How to Become a Bold, Brave, and Successful Female Entrepreneur