Điều gì xảy ra khi một người đã cố gắng phát triển một cái nhìn làm việc trên thế giới, một bản đồ có vẻ hữu ích, khả thi, và sau đó phải đối mặt với thông tin mới cho thấy quan điểm là sai và bản đồ cần được vẽ lại phần lớn? Nỗ lực đau đớn cần có dường như đáng sợ, gần như áp đảo. Những gì chúng ta làm thường xuyên hơn không, và thường là vô thức, là bỏ qua thông tin mới. Thường thì hành động bỏ qua này là nhiều hơn thụ động. Chúng tôi có thể tố cáo thông tin mới là sai, nguy hiểm, dị giáo, công việc của ma quỷ. Chúng ta thực sự có thể thập tự chinh chống lại nó, và thậm chí cố gắng thao túng thế giới để làm cho nó phù hợp với quan điểm của chúng ta về thực tế. Thay vì cố gắng thay đổi bản đồ, một cá nhân có thể cố gắng phá hủy thực tế mới.
What happens when one has striven long and hard to develop a working view of the world, a seemingly useful, workable map, and then is confronted with new information suggesting that the view is wrong and the map needs to be largely redrawn? The painful effort required seems frightening, almost overwhelming. What we do more often than not, and usually unconsciously, is to ignore the new information. Often this act of ignoring is much more than passive. We may denounce the new information as false, dangerous, heretical, the work of the devil. We may actually crusade against it, and even attempt to manipulate the world so as to make it conform to our view of reality. Rather than try to change the map, an individual may try to destroy the new reality.
M. Scott Peck, The Road Less Traveled: A New Psychology of Love, Traditional Values, and Spiritual Growth