Điều quan trọng nhất trong kinh doanh là một tính cách, Nico, ‘anh ấy rất thích nói. ‘Mọi người muốn biết ngay những gì họ đang xử lý. Và khi họ nghĩ về bạn, bạn phải nổi bật trong tâm trí của họ-giống như một trong những nhân vật đó trong một cuốn tiểu thuyết.
The most important thing in business is a persona, Nico,’ he was fond of saying. ‘People want to know immediately what they’re dealing with. And when they think about you, you’ve got to stand out in their minds–like one of those characters in a novel.
Candace Bushnell, Lipstick Jungle