Hãy nhớ rằng, mọi người bạn gặp thực sự đang cố gắng làm tốt nhất có thể. Hôm nay không ai thức dậy và cố ý quyết định có ý nghĩa, khó khăn hoặc không hợp lý – bao gồm cả bạn.
Remember, everyone you meet is really trying to do the best they can. No one woke up today and intentionally decided to be mean, difficult, or unreasonable – including you.
John Bruna