Khi chúng ta bước vào các vị trí lãnh đạo, chúng ta thực hiện một loạt các lời hứa mà chúng ta có thể không biết chúng ta đang thực hiện.
When we step into positions of leadership, we make a whole set of promises we may not know we are making.
Bob Anderson, Mastering Leadership: An Integrated Framework for Breakthrough Performance and Extraordinary Business Results