Là một CIO, bạn là người đầu tiên bước vào giao thông, đứng một mình trong thời gian thay đổi trước khi mọi người lên tàu. Điều đó cần sự can đảm cá nhân … Theo truyền thống, trong đó, chúng tôi muốn làm hài lòng. Nhưng nó không phải là một cuộc thi phổ biến; Đó là một chương trình thực tế nơi chúng ta thường phải cung cấp thông tin khó khăn … Trở thành CIO có nghĩa là có can đảm không cắt góc để làm hài lòng một bên liên quan và gửi thông điệp khó khăn rằng đây không phải là rủi ro mà chúng ta sẵn sàng nhận.
As a CIO, you are the first to step into traffic, to stand alone during a period of change before people come on board. That takes personal courage…Traditionally, in IT, we like to please. But IT is not a popularity contest; it’s a reality show where we often have to deliver tough information…Being a CIO means having the courage not to cut corners to please a stakeholder and delivering the hard message that this is not a risk we’re willing to take.
Martha Heller, Be the Business: CIOs in the New Eras of IT